Política de privacidad
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DESCRIPCIÓN GENERAL
Entendemos y respetamos su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y comparte su información personal cuando interactúa o realiza una compra en los sitios web de Mystershirt (Número de empresa: 0800218227, Número de IVA: BE0800218227) y cualquier aplicación móvil relacionada (colectivamente, el "Sitio "), así como cualquier información recopilada o conservada por Mystershirt o cualquiera de sus subsidiarias.
Recopilaremos, usaremos, almacenaremos y compartiremos su información personal de acuerdo con la ley aplicable. Si desea recibir una copia de esta Política de Privacidad en un formulario particular, contáctenos en hello@mystershirt.com, y esto se proporcionará.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y MANTENEMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. También podemos recopilar datos de ubicación, incluidos los datos de ubicación de su dispositivo móvil, si ha habilitado la recopilación de dichos datos desde su dispositivo. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
• Las "cookies" son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org o haga clic aquí para ver nuestra Política de cookies.
• Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
• Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluidos identificadores como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como información comercial y financiera. información como información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito) e historial de pedidos. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Finalmente, cuando interactuamos con usted a través del Sitio o de otro modo, podemos recopilar cierta información suya que sea razonablemente necesaria para nuestras funciones comerciales, incluidos identificadores como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como información comercial y información financiera como información de pago e historial de pedidos. Nos referimos a esta información como "Otra información".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos a Información del dispositivo, Información de pedidos y Otra información. Información personal es cualquier información que se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con usted o su hogar.
En los últimos 12 meses, es posible que hayamos recopilado información del dispositivo y de pedidos de usted utilizando las tecnologías y fuentes identificadas anteriormente si visitó nuestro sitio o realizó un pedido con nosotros. Una vez recopilada, esta información puede permanecer en manos de Shopify, proveedores de logística externos y nuestro marco interno de TI.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
• Comunicarnos con usted;
• Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y
• Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos (en particular, su dirección IP) para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). También utilizamos la información del dispositivo para proporcionar publicidad dirigida y servicios basados en la ubicación.
Podemos utilizar la Otra información en nuestras interacciones con usted, incluso si lo contratamos como contratista independiente.
Es posible que hayamos utilizado su información personal para cualquiera de los fines descritos anteriormente en los últimos 12 meses.
¿QUÉ BASE LEGAL UTILIZAMOS PARA TRATAR LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Dependiendo de la naturaleza y los fines del procesamiento que se lleve a cabo, nuestra base para el procesamiento puede incluir: perseguir nuestro interés legítimo o el de un tercero, el cumplimiento de obligaciones legales o la ejecución de un contrato.
A excepción de los residentes de Canadá, generalmente no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar su información personal, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros, o cuando su consentimiento sea requerido de otro modo según la ley aplicable. . Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (ver más abajo).
No prevemos que su información personal sea objeto de ninguna toma de decisiones automatizada.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí . También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí . También puede inhabilitar Google Analytics aquí .
También podemos divulgar su información personal a terceros según lo permitan o exijan las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo. Finalmente, también podemos compartir su Información personal con otros miembros de nuestro grupo de empresas y con terceros en relación con inversiones o la venta de nuestro negocio o activos o una adquisición de nuestro negocio (o parte de nuestro negocio) por un tercero.
Es posible que hayamos compartido su Información personal con cualquiera de los terceros descritos anteriormente para cualquiera de los fines descritos anteriormente en los últimos doce meses. No vendemos su información personal.
INFORMACIÓN PERSONAL DE TERCEROS
En la medida en que nos proporcione información personal de terceros, acepta y reconoce que les ha informado y ellos han aceptado nuestro uso, recopilación y divulgación de su información personal, incluidos los propósitos de dicho uso. , recopilación y divulgación de información personal según lo establecido en esta Política de privacidad.
¿TRASFERIMOS INFORMACIÓN PERSONAL A NIVEL INTERNACIONAL?
El intercambio de su Información personal descrito anteriormente puede implicar la transferencia de su Información personal fuera de Bélgica. Dado que Mystershirt tiene su sede en Bélgica y vendemos en todo el mundo, debe tener en cuenta que esto puede incluir transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo (el "EEE"), incluidos, entre otros, los Estados Unidos, Canadá y los Estados Unidos. Reino. Es posible que algunos de estos países no tengan leyes de privacidad de datos tan estrictas como las del EEE.
Nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con la ley aplicable. Esto incluye, cuando sea necesario, regirse por acuerdos de transferencia de datos (como las cláusulas modelo aprobadas por la Comisión Europea) diseñados para garantizar que sus datos personales estén protegidos en los términos aprobados para este fin por la Comisión Europea o según lo exija la ley aplicable. Si desea solicitar una copia de dichos acuerdos u obtener información escrita sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a las transferencias internacionales de información personal, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la Sección 16.
MARKETING DIRECTO
Solo usaremos su información personal con fines de marketing directo si nos ha proporcionado su información para ese fin o si nos ha dado su consentimiento para que usemos su información para marketing directo.
Si acepta recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte, podemos comunicarnos con usted de vez en cuando (por ejemplo, por correo postal, teléfono, correo electrónico, SMS o plataformas de redes sociales) con información sobre nuestros productos (o los de cualquiera de nuestras empresas relacionadas). y servicios, así como los de nuestros socios comerciales, cuando creemos que pueden ser de su interés.
Siempre puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte al "optar por no participar". Nuestras comunicaciones con usted incluirán instrucciones sobre cómo hacer esto y nos aseguraremos de cumplir con su solicitud dentro de un plazo razonable y según lo exigen todas las leyes aplicables.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces siguientes:
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