FAQ sur les produits
Quel est le concept de la Chemise Mystère ?
C'est le cadeau parfait pour tout fan de football. Vous ne savez pas quel maillot de football vous recevrez, mais vous pouvez préciser quels maillots vous préférez ne pas recevoir. C'est toujours une chemise authentique avec des étiquettes incluses. Vous voulez le retourner ? Vous pouvez le faire dans les 100 jours !
Toutes les chemises Mystery Shirt sont-elles authentiques ?
Oui! Toutes nos chemises sont authentiques et sont accompagnées d'étiquettes. Vous vous demandez peut-être comment nous pouvons proposer des boîtes mystères à des prix aussi compétitifs, principalement parce que nous achetons de grandes quantités de maillots de football auprès de clubs/marques/fabricants. Nos boîtes mystères sont, sur le papier, le moyen le moins cher d'obtenir des maillots officiels de football.
Je n'ai vraiment pas envie de recevoir un maillot du Real Madrid…
Aucun problème! Mentionnez dans la zone de texte fournie les clubs et ligues que vous souhaitez éviter. Nous en tiendrons compte lors de la préparation de votre commande !
Quelles tailles sont disponibles ?
De la taille enfant jusqu'au 5XL !
Que se passe-t-il si je commande plusieurs boîtes ? Sont-ils emballés séparément ?
Oui! Nous veillons à ce que chaque chemise soit emballée séparément. De cette façon, nous visons à offrir à chacun l’expérience de déballage ultime sans facturer de supplément pour un emballage supplémentaire.
Comment puis-je payer?
Vous pouvez payer avec presque tout : Bancontact, carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Klarna, bouton de paiement KBC/CBC, Belfius Direct Net, virement bancaire, chèques repas, chèques écologiques et cadeaux, iDeal, EPS, Giropay et carte cadeau.
Pourquoi n’ai-je pas reçu de confirmation de commande ?
Si vous n’avez pas encore reçu d’e-mail, il est probablement arrivé dans votre boîte spam. Même nous, nous manquons parfois !
Expédition
Quelle est la rapidité d'expédition ?
Les commandes passées avant 16h00 sont expédiées le jour même ! Vous pouvez choisir le mode d'expédition et le délai d'arrivée lors du paiement.
La plupart du temps:
Europe 1-5 jours ouvrables
Dans le monde entier 1 à 30 jours ouvrables
Retour
Puis-je retourner ma chemise mystère ?
Oui. Politique de retour de 100 jours. Aucune question posée.