Politique de confidentialité

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APERÇU
Nous comprenons et respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, stockées et partagées lorsque vous interagissez avec ou effectuez un achat sur les sites Web Mystershirt (numéro d'entreprise : 0800218227, numéro de TVA : BE0800218227) et toutes les applications mobiles associées (collectivement, le « Site). ") ainsi que toute information collectée ou détenue par Mystershirt ou l'une de ses filiales.

Nous collecterons, utiliserons, stockerons et partagerons vos informations personnelles conformément à la loi applicable. Si vous souhaitez recevoir une copie de cette politique de confidentialité sous une forme particulière, veuillez nous contacter à hello@mystershirt.com, et cela sera fourni.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET CONTENONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous pouvons également collecter des données de localisation, y compris les données de localisation de votre appareil mobile, si vous avez activé la collecte de ces données à partir de votre appareil. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
• Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org ou cliquez ici pour consulter notre politique relative aux cookies.
• Les "Fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
• Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment des identifiants tels que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des informations commerciales et financières. des informations telles que les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit) et l’historique des commandes. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Enfin, lorsque nous interagissons avec vous via le Site ou autrement, nous pouvons collecter auprès de vous certaines informations raisonnablement nécessaires à nos fonctions commerciales, y compris des identifiants tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des identifiants commerciaux et des informations financières telles que les informations de paiement et l’historique des commandes. Nous appelons ces informations « Autres informations ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux informations sur l'appareil, aux informations de commande et à d'autres informations. Les informations personnelles désignent toute information qui se rapporte, décrit, est raisonnablement susceptible d'être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer.

Au cours des 12 derniers mois, nous pouvons avoir collecté des informations sur votre appareil et des informations sur vos commandes en utilisant les technologies et les sources identifiées ci-dessus si vous avez visité notre site ou passé une commande chez nous. Une fois collectées, ces informations peuvent être détenues par Shopify, des prestataires logistiques tiers et notre cadre informatique interne.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
• Communiquer avec vous ;
• Vérifier nos commandes pour déceler tout risque ou fraude potentiel ; et
• Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons (en particulier votre adresse IP) pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). Nous utilisons également les informations sur les appareils pour fournir des publicités ciblées et fournir des services basés sur la localisation.

Nous pouvons utiliser les Autres informations dans nos interactions avec vous, y compris si nous vous engageons en tant qu'entrepreneur indépendant.

Nous pouvons avoir utilisé vos informations personnelles à l’une des fins décrites ci-dessus au cours des 12 derniers mois.

QUELLE BASE JURIDIQUE UTILISONS-NOUS POUR TRAITER LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Selon la nature et les finalités du traitement effectué, la base du traitement peut inclure : la poursuite de notre intérêt légitime ou de celui d'un tiers, le respect d'obligations légales ou l'exécution d'un contrat.

À l'exception des résidents du Canada, nous ne nous appuyons généralement pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations personnelles, même si nous obtiendrons votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers, ou lorsque votre consentement est autrement requis en vertu de la loi applicable. . Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant (voir ci-dessous).

Nous ne prévoyons pas que vos informations personnelles feront l’objet d’une prise de décision automatisée.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici .

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers comme le permettent ou l'exigent les lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles avec d'autres membres de notre groupe de sociétés et avec des tiers dans le cadre d'investissements ou de la vente de notre entreprise ou de nos actifs ou d'une acquisition de notre entreprise (ou d'une partie de notre entreprise) par un tiers.

Nous pouvons avoir partagé vos informations personnelles avec l'un des tiers décrits ci-dessus à l'une des fins décrites ci-dessus au cours des douze derniers mois. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

INFORMATIONS PERSONNELLES DE TIERS
Dans la mesure où vous nous fournissez des informations personnelles de tiers, vous acceptez et reconnaissez que vous les avez informés, et qu'ils ont accepté, notre utilisation, la collecte et la divulgation de leurs informations personnelles, y compris les fins d'une telle utilisation. , la collecte et la divulgation d'informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

TRANSFÉRONS-NOUS DES INFORMATIONS PERSONNELLES À L’INTERNATIONAL ?
Le partage de vos informations personnelles décrit ci-dessus peut impliquer le transfert de vos informations personnelles en dehors de la Belgique. Puisque chez Mystershirt nous sommes basés en Belgique et vendons dans le monde entier, vous devez savoir que cela peut inclure des transferts vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (l'« EEE »), y compris, mais sans s'y limiter, les États-Unis, le Canada et les États-Unis. Royaume. Certains de ces pays peuvent ne pas avoir de lois sur la confidentialité des données aussi strictes que celles de l’EEE.
Nous veillerons à ce que ces transferts soient effectués conformément à la loi applicable. Cela inclut, si nécessaire, le fait d'être régi par des accords de transfert de données (tels que les clauses modèles approuvées par la Commission européenne) conçus pour garantir que vos données personnelles sont protégées selon des conditions approuvées à cet effet par la Commission européenne ou comme l'exige la loi applicable. Si vous souhaitez demander une copie de ces accords ou obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant les transferts internationaux de renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 16.

MARKETING DIRECT
Nous n'utiliserons vos informations personnelles à des fins de marketing direct que si vous nous avez fourni vos informations à cette fin ou si vous avez autrement consenti à ce que nous utilisions vos informations à des fins de marketing direct.

Si vous acceptez de recevoir des communications de marketing direct de notre part, nous pouvons vous contacter de temps à autre (par exemple par courrier, téléphone, e-mail, SMS ou plateformes de réseaux sociaux) avec des informations sur nos produits (ou ceux de l'une de nos sociétés liées). et services, ainsi que ceux de nos partenaires commerciaux, lorsque nous pensons qu'ils peuvent vous intéresser.

Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir de communications de marketing direct de notre part en vous « désinscrivant ». Nos communications avec vous comprendront des instructions sur la façon de procéder, et nous veillerons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable et comme l'exigent toutes les lois applicables.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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